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守護銀發(fā)權(quán)益|太保家園3·15主題月活動
守護銀發(fā)權(quán)益
太保家園3·15主題
在老齡化與數(shù)字化并行的時代背景下,太保家園在3.15消費者保護權(quán)益日之際,全國9個開業(yè)社區(qū)聯(lián)動開展“銀發(fā)守護者計劃”,通過法律科普、金融、養(yǎng)老知識講座、場景演練等多種形式,多種主題活動,為800多位居民筑牢消費安全防線。
成都社區(qū) 成都社區(qū)邀請西南財經(jīng)大學志愿者團隊,到社區(qū)舉辦“守護銀發(fā)族,防陷阱,學維權(quán)”講座活動,以案說法,分析騙局的手法、特點和危害,增強老年人的警惕性,分享一些實用的預防騙局的小技巧和方法等,普及消費者維權(quán)的相關法律法規(guī)和政策,介紹維權(quán)途徑和方法,如何向相關部門投訴、尋求法律援助等。 活動過程中長輩們積極參與防騙問答環(huán)節(jié),通過講座內(nèi)容長輩們也反映到提高了老年人對消費陷阱和騙局的識別能力,增強了自我保護意識。 同時,社區(qū)還組織了“食話實說-廚房開放日體驗活動”,參觀食材儲存區(qū)、加工區(qū)、烹飪區(qū)、餐具消毒區(qū)等,介紹食材的采購渠道、供應商資質(zhì)以及食材的儲存條件和保質(zhì)期管理,餐具的清洗、消毒流程以及衛(wèi)生管理制度。通過廚房開放日活動,讓長輩、家屬和社會各界能夠近距離了解社區(qū)餐廳的運作情況,增強對食品安全的信心,讓長者吃的放心,住的安心。 大理社區(qū) 大理社區(qū)開展消費者權(quán)益科普宣傳,以互動競猜環(huán)節(jié)提升了客戶對消費者權(quán)益知識的興趣和關注度。詳細解讀消費者九大權(quán)利的具體內(nèi)容, 結(jié)合當前社會熱點和未來發(fā)展趨勢,預測2025年消費者權(quán)益領域可能出現(xiàn)的熱點問題,并進行簡要分析,并選取與消費者權(quán)益相關的典型案例,進行深入剖析,以案釋法,幫助客戶更好地理解自身權(quán)益。 杭州社區(qū) 杭州社區(qū)以“情系315!銀發(fā)防詐課堂守護‘錢袋子’”為主題,邀請公安局兩位警官以案說法,為長者揭開三大騙局面紗,模擬“子女車禍匯款”騙局,播放真實詐騙錄音,剖析偽造醫(yī)院背景音、親情施壓等話術(shù)陷阱;針對保健品騙局,通過受騙者現(xiàn)身視頻,揭穿“免費旅游-體檢恐嚇-天價推銷”套路鏈;警官更是現(xiàn)場演繹假公安話術(shù),教長輩識別"安全賬戶"話術(shù)破綻。 活動中穿插杭州方言快板《防詐三句半》,“陌生電話要警惕,轉(zhuǎn)賬匯款多核實”的押韻口訣引發(fā)全場跟讀,活動現(xiàn)場設置“反詐能量站”。 上海普陀社區(qū) 上海普陀社區(qū)聯(lián)合上海農(nóng)商銀行、中國移動在這一周舉辦了“3·15消費者權(quán)益保護反詐宣傳周”活動,就養(yǎng)老金融、電信網(wǎng)絡防詐方面結(jié)合案例、視頻,現(xiàn)場模擬等形式為長者們巧妙講述了養(yǎng)老金融詐騙、保健品詐騙、虛擬貨幣詐騙和識別方法,增添了活動樂趣,強化了反詐知識的傳播,也為長者們帶來了養(yǎng)老金的保管方法、理財相關的最新資訊,同時還貼心提供了手機貼膜、手機使用指導、套餐咨詢等一系列服務。 上海崇明社區(qū) 上海崇明社區(qū)暖心開展“3.15長者金融消費安全課堂”,通過“虛假宣傳”、“先用后付騙局”、“免費領大獎陷阱”、“交易不發(fā)貨(預售陷阱)”四大主題。聚焦長者高頻受騙場景,以真實案例為銀發(fā)族筑牢安全屏障。“那些熱情遞上的‘免費禮品’,可能正在掃描您的支付二維碼;'超值體驗裝'的先用后付,往往藏著自動續(xù)費扣款陷阱。” 課堂反復叮嚀:莫信“天上掉餡餅”的誘惑,謹記“貪小利失大財”的古訓,陌生鏈接堅決不點擊,身份證號、銀行卡等隱私信息如同家門鑰匙,絕不輕易交予他人。陌生鏈接不要點,個人信息要保密,遇到問題多溝通。鼓勵長者遇可疑情況及時求證,讓詐騙分子無機可乘。家園永遠是依靠!讓我們一起守護長者的錢袋子,做他們的暖心窩子。 廈門社區(qū) 廈門社區(qū)以3.15國際消費者權(quán)益日為契機,開展“金融消保那些事”家園講堂。圍繞個人金融信息安全、金融消費者的權(quán)益、如何防范金融詐騙以及如何依法維護消費者權(quán)益等內(nèi)容展開講解,通過視頻展示、案例講解,更好的幫助長者識別生活中的金融詐騙,提升防詐意識,并能在依法合規(guī)下維護自身權(quán)益。 南京社區(qū) 南京社區(qū)以“守護銀齡權(quán)益,走進太保家園”防詐騙專題講座的形式,以生動的案例分析,剖析了詐騙分子的常用話術(shù)和心理操控技巧,并分享了實用的防范措施,揭秘虛假投資理財、保健品詐騙和養(yǎng)老服務詐騙。 此次活動不僅幫助長輩們提升了防詐騙意識,也營造了全社會共同關注、預防養(yǎng)老詐騙的良好氛圍。太保家園將繼續(xù)秉持“守護銀齡權(quán)益”的初心,定期舉辦類似活動,為社區(qū)居民提供更多實用的知識和貼心的服務。 青島社區(qū) 青島社區(qū)攜手交通銀行對長者進行“315金融消保教育宣傳活動”,此次講座圍繞金融反詐開展,從金融知識普及,到權(quán)益保障落實,每一步都細致講解,一起為長者筑牢金融安全防線,讓長者放心消費,穩(wěn)享生活。 活動現(xiàn)場,交行工作人員通過通俗易懂的語言、生動形象的案例,向老人們講解了日常生活中常見的金融詐騙手段,如“保健品詐騙”、“以房養(yǎng)老詐騙”、“冒充公檢法詐騙”等,并分享了識別和防范詐騙的技巧,提醒老人們要時刻保持警惕,不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬,守護好自己的“錢袋子” 。 同時,針對老年人關心的移動支付以及第三代醫(yī)??ㄟM行了詳細解答,現(xiàn)場指導老人們使用手機銀行等便捷金融服務,幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”,享受金融科技帶來的便利,后續(xù)也將上門為長者升級醫(yī)??ā?/strong> 武漢社區(qū) 武漢社區(qū)分別在自理長輩課堂及護理長輩課堂進行關于《消費者權(quán)益保護法》,以及守好養(yǎng)老“錢袋子”為主題的宣導。為長輩揭開各類騙局面紗。針對養(yǎng)老服務,教長輩識別養(yǎng)老機構(gòu)資質(zhì),高額返利要小心,風險收益成正比,警惕大額預付款,謹防養(yǎng)老詐騙,不貪不給不上當,共同守護“養(yǎng)老錢”。