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新聞時訊
中國太??焖賾獙V西桂林龍舟翻船事故
作者:南充市保險行業(yè)協(xié)會 發(fā)布時間:2018-04-13 20:44:25 瀏覽次數(shù):
中國太??焖賾獙V西桂林龍舟翻船事故
4月21日下午,廣西桂林秀峰區(qū)村民在桃花江劃龍舟時,2艘龍舟發(fā)生側(cè)翻事故,致多人死傷。中國太保第一時間啟動應急響應,推出無保單理賠服務、簡化意外身故證明材料、取消定點醫(yī)院及費用限制等10項服務舉措。
事故發(fā)生后,中國太保產(chǎn)、壽險廣西分公司多渠道主動獲取事故受損人員名單,全方位排查客戶出險信息,截至目前,17名遇難人員中確認1人投保中國太保壽險安行寶、福壽延年共計保額20萬元,1人投保安貸寶,保額5萬元。
后續(xù),中國太保當?shù)胤种C構將持續(xù)跟進,盡快開展相關理賠服務。中國太保客戶或家屬可通過24小時全國客戶服務電話95500、公司官網(wǎng)及“太平洋壽險”、“太平洋產(chǎn)險”微信服務號、“中國太保”APP等多個渠道進行報案或咨詢。中國太保將全力做好出險客戶安撫及幫助工作,一旦確認客戶出險,將在注重人文關懷的前提下兌現(xiàn)保單承諾。