電 話：0817-2801866
投訴電話：0817-2812233
網(wǎng) 址：www.rencaihuaiyang.com
我有愛守護(hù) 希望你也有愛的守護(hù)——天安人壽南充中支理賠案例
2020年9月，Y女士因體檢發(fā)現(xiàn)肺部有多發(fā)結(jié)節(jié)，然后到醫(yī)院治療，被診斷為肺惡性腫瘤。
11月，Y女士在其保險(xiǎn)服務(wù)人員M女士的協(xié)助下提交了理賠資料，經(jīng)過審核，Y女士此次出險(xiǎn)符合條款要求，11月10日Y女士在天安人壽的兩份重疾理賠金共計(jì)35萬元成功過到達(dá)指定賬戶中。
“我本以為只有30萬元的理賠金，收到35萬的時(shí)候，自己都不可置信。最開始我還以為這是保險(xiǎn)公司不小心弄錯(cuò)了，多給了我5萬元。在咨詢了公司的工作人員后，我才知道原來公司并沒有弄錯(cuò)。多出來的5萬也是有據(jù)可依的。”
原來，Y女士在天安人壽一共擁有兩份重疾保險(xiǎn)，一份是3年前自己為自己購買的，保額只有10萬元，僅為支持業(yè)務(wù)員小M的工作。后來深入了解保險(xiǎn)后，Y女士的丈夫M先生感覺10萬元的保障遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在2019年6月，又為Y女士投保了天安人壽愛守護(hù)（至尊保）重大疾病保險(xiǎn)，保額20萬元。但在愛守護(hù)（至尊保）的條款中，除了普遍的重大疾病責(zé)任外，它還有一項(xiàng)重大疾病特別關(guān)愛金責(zé)任，計(jì)算下來剛好5萬元，而Y女士本次出險(xiǎn)剛好符合了這一項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任。
“其實(shí)，即使保險(xiǎn)公司不多給我這5萬元的理賠金，我也是什么也發(fā)現(xiàn)不了的。畢竟，在我心中，我只購買了30萬元的保障。之前提交資料的時(shí)候，我還滿心坎坷，恨不得蹲守在保險(xiǎn)公司的門口，如果保險(xiǎn)公司不賠，我就要……但是現(xiàn)在，事實(shí)證明，我終究是小人之心了。”
后來，Y女士委托其妹妹到公司贈送錦旗，她說，感謝天安人壽能夠如此迅速的理賠，解她燃眉之急。感謝業(yè)務(wù)員小M，當(dāng)時(shí)不厭其煩的為她講解保險(xiǎn)，讓她沒有錯(cuò)失購買保險(xiǎn)的時(shí)機(jī)。感謝老公M先生，為她送來了愛的守護(hù)。這一切的一切，加大了她戰(zhàn)勝疾病的信念，以后她會更加信賴天安的保險(xiǎn)，也會在親朋好友中更加大力推廣天安人壽。
“我自己有愛守護(hù)，我希望我的親朋好友同樣有愛的守護(hù)。”
天安人壽四川分公司踐行“尊重、踐諾、透明、快速”的理賠服務(wù)理念，為廣大客戶的幸福生活保駕護(hù)航。一張保單、一份保障、一份安心，天安人壽用最優(yōu)質(zhì)、最便捷的理賠服務(wù)樹品牌、創(chuàng)口碑！